Foire Aux Questions

Combien ça coûte ?


- Bénévoles et bénéficiaires devront adhérer à l’association. L’adhésion est annuelle, moyennant une cotisation annuelle fixée à 5 €.

- L’accompagnement à domicile est gratuit, et le tarif du service hors domicile est de 0,60 € / km

- Le bénévole perçoit une indemnité de 0.32 € du km et l'association 0.28 €.

- Les indémnités du bénévole ne sont pas imposables sur le revenu.




Qui peut bénéficier des services RESO'AP ?


Les services d'accompagnements proposés par RESO'AP sont destinés à toute personne en milieur rural en difficulté de mobilité. Le bénéficiare doit être résident de l'un des secteurs déployés par l'association et qui sont consultables sur l'onglet "Public ciblé et territoires".




Comment ça marche ?


Après réception du dossier d'inscription : Etape 1 : Avant l’accompagnement

  1. Le bénéficiaire contacte RESO’AP au moins 48h avant la date souhaitée de l'accompagnement.
  2. RESO’AP contacte le bénévole disponible sur le secteur pour fixer le rendez-vous.
  3. RESO’AP rappelle le bénéficiaire pour indiquer le nom du bénévole.
Etape 2 : Le jour de l’accompagnement (hors domicile)
  1. Le bénévole réalise l’action d’accompagnement et fait signer le document à souche
  2. Le bénévole retourne le double du document à souche à RESO’AP pour le remboursement des indemnités kilométriques
Etape 3 : Après l’accompagnement (hors du domicile)
  1. Après la réception de la souche du bénévole, RESO’AP établit une facture au bénéficiaire pour l’accompagnement
  2. RESO’AP rembourse le bénévole des frais kilométriques engagés dans le cadre de l’accompagnement




La durée d'attente du bénévole est elle payante ?


Lors d'un accompagnement hors domicile, le temps d'attente du bénévole n'est pas facturé au bénéficiaire. Seul le trajet du domicile du bénévole est facturé.




Quand est ce qu'on peut contacter l'association pour un accompagnement ?


A réception de la fiche d'inscription, les bénéficiaires doivent contacter l'association 48h avant la date de l'accompagnement souhaitée, et cela du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16 h 30. Toutefois, toutes les demandes d'accompagnements sont assurées sous réserve de la disponibilité des bénévoles.





30, Rue Paul Ligneul

72000  Le Mans, France

02 43 39 44 49

  • Grey Facebook Icon
  • Grey YouTube Icon

© 2018 - Mentions légales

Association RESO'AP